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Análisis de Impacto del Bot de Atención

📅 Octubre - Diciembre 2025
Total Mensajes Q4
36,972
↑ 82% vs Oct
Alto volumen automatizado
Total Leads Generados
4,271
↑ 159% crecimiento
Pipeline comercial robusto
Reducción Tiempo Respuesta
-94%
5min → 18s
16.6x más rápido

📊 Mensajes Entrantes

Evolución Mensual de Mensajes
Mes Total Mensajes WhatsApp Lite Chats Variación
Octubre 2025 8,757 8,574 183
Noviembre 2025 12,274 11,971 303 +40.2%
Diciembre 2025* 15,941 15,724 217 +29.9%
Dic vs Oct +7,184 +7,150 +34 +82.0%

🎯 Leads Creados

Evolución Mensual de Leads
Mes Leads Creados Variación
Octubre 2025 716
Noviembre 2025 1,701 +137.6% (+985)
Diciembre 2025 1,854 +9.0% (+153)
Dic vs Oct +1,138 +158.9%
📈 Mensajes por Mes
Oct
8,757
Nov
12,274
Dic
15,941
🎯 Leads por Mes
Oct
716
Nov
1,701
Dic
1,854
Tiempo de Respuesta
5 min
Noviembre (antes)
18s
Diciembre (con bot)
16.6x más rápido
Reducción del 94% en tiempo de espera
📊 Según estudios: El 59% de los clientes espera respuesta en menos de 1 minuto en chat. Si tardas más, el riesgo de abandono se dispara. Ver fuente →

🏆 Logros Clave (Q4 2025)

📨
36,972
Mensajes procesados
👥
4,271
Leads generados
🚀
+159%
Crecimiento de leads
-94%
Reducción tiempo respuesta
📱
98%+
Tráfico vía WhatsApp

💡 Conclusiones

01
Impacto comprobado: El bot ha demostrado un impacto significativo en la generación de leads, pasando de 716 a 1,854 mensuales (+159%).
02
Velocidad transformadora: El tiempo de respuesta pasó de 5 minutos a 18 segundos (-94%), mejorando drásticamente la experiencia del cliente.
03
Escalabilidad: El sistema ha manejado un crecimiento del 82% en volumen de mensajes manteniendo la calidad del servicio.
04
ROI demostrado: Más leads, más rápido = impacto directo en el pipeline comercial.